Связь: формы документов

Связь, коммуникации занимают в современном делопроизводстве положение локомотива по развитию технологий документирования. Виды связи определяют новые виды документов: телефонограммы, факсограммы, электронные сообщения и проч. Скорость коммуникаций изменяет правила оформления документов: жёсткая клишированность бумажных писем вытесняется более свободным стилем электронных.

В самих организациях связи есть как общие системы официальной документации, так и специфические технические бумаги. На стандартные для управления предприятием документы распространяются общие правила оформления, не нормативные, а применяемые согласно деловому обычаю. Специфические документы создаются по ГОСТам.